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井冈山市多举措抓实信访工作
来源:市政府办   作者:井冈山市府办 刘日花   发布时间:2021-04-08 09:14:20   点击数: 打印本页
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?  一是关口前置抓调解。充分发挥“综治网格员”“红色调解队”作用,将信访问题处置关口前移,筑牢基层信访“第一道防线”。“十三五”期间,全市共巡查发现问题隐患8400余个、调解民间纠纷5620起。二是优化服务助化解。设立劳动保障、法律援助、心理咨询等一站式服务中心,通过领导包案、积案化解等多种方式提高信访化解率。“十三五”期间,全市累计受理信访件7000余件、化解率达99.9%。三是重心下移听民意。常态化督查机关单位接访情况,广泛听取反馈意见建议,累计收集意见建议655条,回访信访件352件,推动整改问题47个,井冈山市连续4年获评为全国信访工作“三无”县(市、区)。

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